Fiche technique
HP : Epack 3YR NBD ONSITE/DMR/ACTIVE pour DEDICATED PERSONAL COMPUTING (elec)
HP
Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 20X G8, 295 G8, 34; Pro 260 G9, 290 G9, 400 G9; ProOne 240 G9, 24X G10, 440 G9
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES
Description du produit
Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type
Contrat de maintenance prolongé
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour
HP 20X G4, 20X G8, 260 G3, 260 G4, 280, 280 G4, 280 G5, 295 G6, 295 G8, 34; Desktop Pro 300 G3, Pro 300 G6, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2, Pro G3; Pro 260 G9, 290 G9, 400 G9; ProDesk 400 G7, 405 G8, 40X G4, 40X G6; ProOne 240 G9, 24X G10, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G9